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云霄分公司开展“心系空巢老人”活动 提升品牌形象

[日期:2014/9/12]  发布者:福建广电网络集团股份有限公司漳州分公司
为进一步提升广电网络品牌,云霄分公司深入各乡镇开展“温馨服务,心系空巢老人”活动。
    针对乡镇农村外出务工多,空巢老人严重,导致农村电视入户率低的现象,云霄分公司各乡镇广电网络服务站对辖区内空巢老人详细资料进行汇总、造册,并逐户上门了解空巢老人对有线数字电视使用需求和收视爱好。同时,分公司建立起“客户经理”与空巢老人一对一帮扶队。对没有入户的空巢老人,分公司制定相关优惠政策,鼓励他们使用高清电视,同时根据相关优惠政策,利用置换的标清机顶盒进行免费赠送,提高渗透率。
    目前,“温馨服务心系空巢老人”活动正在有序开展中,有效提升了广电网络品牌,得到广大用户的一致好评。